今年80岁的陈世凤老人患有高血压病6年多，并伴随长期失眠，因病情严重，于2016年1月9日送往我院的内科治疗。治疗之前，医生对老人病情进行详细地询问和检查，结合病情，内科医生及时给出个体化的治疗方案。经过内科医护人员精心治疗、护理，尤其是龙乘宇医生和杨世娟护士的细心照料，耐心开导，以及无微不至的关怀，老人的病情逐步好转，于2016年2月4日出院。
        信中提到，内科医护人员解决了多年来失眠带给她的痛苦，并使她的高血压得以控制，治疗效果较明显。也对我院的医疗技术质量和护理服务态度进行了肯定和赞扬，原文这样写 到：“因此特感谢两位戴眼镜的姑娘，小杨和小龙，她们两位不论老少，问她什么事都是笑眯眯的答复。” 
        一封感谢信不仅代表着患者对医护人员的感谢，也是我们前进的动力，我院一直秉承“病人至上”的服务理念，“常将他病当己病，常将他心比我心”的服务宗旨，不断改善医疗环境，提升医疗技术水平，持续改进医疗质量，践行优质护理理念，更好地服务广大人民群众。