铜仁市万山区人民医院
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【和谐医患】一封感谢信 温暖医护心——致铜仁市万山区人民医院妇产科的一封感谢信
(编辑:admin 日期:2019年01月24日 浏览:次)
“冬琴,有位患者给咱们写了一封感谢信,贴墙上了,你快去看看!”
1月22日,安徽省包河区的王女士一家给我院妇产科张冬琴护士及妇产科全体医护人员送来一封感谢信,信中感谢并称赞了张冬琴护士及妇产科全体医护人员对患者认真负责,热情服务,无私关怀的职业道德。这是患者及家属对医院的肯定和支持,更是表达了对医务人员精湛医术、高尚医德、温馨服务的钦佩和感激。
患者王女士,一次偶然间听到曾在我院生过孩子的朋友提及我院医护人员技术精湛、服务优质,并被其描述的细节深深地打动了,1月19日来到我院妇产科住院,入院后妇产科医生对其进行了详细的检查,于1月21日凌晨5点05分顺利分娩一男婴,且母子平安。
王女士的丈夫回忆到:“作为一名二胎产妇,我爱人产前的心情十分紧张,担心与焦虑时常在心头萦绕。来到医院妇产科住院后,这里的医护人员鼓励我爱人要树立顺产的信心,我们也深知,自然分娩对母婴健康都有利,我们心中最大的希望就是母婴平安与健康。特别是张冬琴护士给了她莫大的安慰与鼓励,使她心中的一切杂念烟销云散,我们时常看见张冬琴护士在每一个病床前辛勤地奔忙,脸上却永远挂着微笑。她让我们感受到了亲人般的呵护和关怀,心里的感激无以言表!
“在我住院的这几天里,妇产科的医生护士都是百问不烦,有问必答,她们用温馨的态度,热情微笑的服务,消除了我精神上的负担,给我极大的安慰。她们想我们之所想,急我们之所急,待我们如亲人一般,贴心的话语使我们感到春天般的温暖,尤其是张玉梅主任、石焰主任医术高超,态度和蔼,给我和家人留下深刻的印象;吴同旭护士长、田井慧护士长温柔可亲,还有张冬琴护士多次到病房,询问我们母子健康情况,指导我的饮食,嘘寒问暖也让我难以忘怀。”王女士动情地说道。
句句质朴言,浓浓医患情,短短的几天接触,便让患者及家属深刻感受到,这是一群认真践行“救死扶伤”伟大精神和大力发扬“大仁大义”医院文化的白衣天使,字里行间无不深刻表达了对我院妇产科医护人员的无限感激之情。
我院收到类似这样的感谢信以及锦旗还有许多,每一封感谢信、每一面锦旗后面都上演着一个个医患情深的故事,不一样的主人公,不一样的故事情节,一样的是那份信任与感谢,那份责任与坚持。每封感谢信、每面锦旗都满满地饱含着患者对医护人员的感激之情,都表达着患者对医护人员工作的肯定。同时,也激励着医护人员不断地提高专业技术水平和服务能力,更好地为患者服务,不辜负他们对我们的信任与期待。
1月22日,安徽省包河区的王女士一家给我院妇产科张冬琴护士及妇产科全体医护人员送来一封感谢信,信中感谢并称赞了张冬琴护士及妇产科全体医护人员对患者认真负责,热情服务,无私关怀的职业道德。这是患者及家属对医院的肯定和支持,更是表达了对医务人员精湛医术、高尚医德、温馨服务的钦佩和感激。
患者王女士,一次偶然间听到曾在我院生过孩子的朋友提及我院医护人员技术精湛、服务优质,并被其描述的细节深深地打动了,1月19日来到我院妇产科住院,入院后妇产科医生对其进行了详细的检查,于1月21日凌晨5点05分顺利分娩一男婴,且母子平安。
王女士的丈夫回忆到:“作为一名二胎产妇,我爱人产前的心情十分紧张,担心与焦虑时常在心头萦绕。来到医院妇产科住院后,这里的医护人员鼓励我爱人要树立顺产的信心,我们也深知,自然分娩对母婴健康都有利,我们心中最大的希望就是母婴平安与健康。特别是张冬琴护士给了她莫大的安慰与鼓励,使她心中的一切杂念烟销云散,我们时常看见张冬琴护士在每一个病床前辛勤地奔忙,脸上却永远挂着微笑。她让我们感受到了亲人般的呵护和关怀,心里的感激无以言表!
“在我住院的这几天里,妇产科的医生护士都是百问不烦,有问必答,她们用温馨的态度,热情微笑的服务,消除了我精神上的负担,给我极大的安慰。她们想我们之所想,急我们之所急,待我们如亲人一般,贴心的话语使我们感到春天般的温暖,尤其是张玉梅主任、石焰主任医术高超,态度和蔼,给我和家人留下深刻的印象;吴同旭护士长、田井慧护士长温柔可亲,还有张冬琴护士多次到病房,询问我们母子健康情况,指导我的饮食,嘘寒问暖也让我难以忘怀。”王女士动情地说道。
句句质朴言,浓浓医患情,短短的几天接触,便让患者及家属深刻感受到,这是一群认真践行“救死扶伤”伟大精神和大力发扬“大仁大义”医院文化的白衣天使,字里行间无不深刻表达了对我院妇产科医护人员的无限感激之情。
我院收到类似这样的感谢信以及锦旗还有许多,每一封感谢信、每一面锦旗后面都上演着一个个医患情深的故事,不一样的主人公,不一样的故事情节,一样的是那份信任与感谢,那份责任与坚持。每封感谢信、每面锦旗都满满地饱含着患者对医护人员的感激之情,都表达着患者对医护人员工作的肯定。同时,也激励着医护人员不断地提高专业技术水平和服务能力,更好地为患者服务,不辜负他们对我们的信任与期待。