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一封感谢信 一份医患情---我院内科收到2016年第一封感谢信

  • 2016年02月19日
  • 本站原创
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        2月18日下午,我院内科收到退休老人陈世凤送来的一封感谢信。字里行间透露出老人康复后喜悦的心情,以及对内科医护人员精湛的技术和无微不至的照顾表示由衷的感谢。
        今年80岁的陈世凤老人患有高血压病6年多,并伴随长期失眠,因病情严重,于2016年1月9日送往我院的内科治疗。治疗之前,医生对老人病情进行详细地询问和检查,结合病情,内科医生及时给出个体化的治疗方案。经过内科医护人员精心治疗、护理,尤其是龙乘宇医生和杨世娟护士的细心照料,耐心开导,以及无微不至的关怀,老人的病情逐步好转,于2016年2月4日出院。
        信中提到,内科医护人员解决了多年来失眠带给她的痛苦,并使她的高血压得以控制,治疗效果较明显。也对我院的医疗技术质量和护理服务态度进行了肯定和赞扬,原文这样写 到:“因此特感谢两位戴眼镜的姑娘,小杨和小龙,她们两位不论老少,问她什么事都是笑眯眯的答复。” 
        一封感谢信不仅代表着患者对医护人员的感谢,也是我们前进的动力,我院一直秉承“病人至上”的服务理念,“常将他病当己病,常将他心比我心”的服务宗旨,不断改善医疗环境,提升医疗技术水平,持续改进医疗质量,践行优质护理理念,更好地服务广大人民群众。