亮身份 做表率 解民忧——万医党员志愿者在行动！

走进铜仁市万山区人民医院门诊大厅

你会看到一些穿着红马甲的“工作人员”

协助来院患者挂号、就诊、检查……

“请问有什么可以帮您的吗?” “您好，我先帮您量个血压”“您好，您要就诊的诊室在3楼。”……志愿者们的服务，成为了医院一道亮丽而温馨的风景线，他们的贴心和热情，给予了患者们良好的就医感受，让医疗服务更有温度。

为发挥党员先锋模范作用，优化门诊服务流程，提升患者就医体验，2023年7月，铜仁市万山区人民医院在门诊大厅设立“党员志愿服务岗”。每周一至周三上午，各支部党员轮流到岗，将“主动服务”、“温暖服务”融入门诊服务中。他们以实际行动彰显党员本色，为广大患者提供温馨、便捷、周到的服务奉献了一份自己的力量。

“党员志愿服务岗”是集医患沟通、意见、建议、就医咨询、手机自助挂号缴费、取药、陪同检查、自助打印检查检验报告单、便民服务等多项服务功能为一体，为患者提供一站式服务，缩短患者等候时间，方便患者就医。

目前，铜仁市万山区人民医院“党员志愿服务岗”仍然在持续服务中，万医将继续以志愿服务长效机制为抓手，充分发挥党员先锋模范作用，推进党建工作与业务工作的深度融合，不断提升医院的服务能力和水平，打造人文和谐、群众满意的就医环境，切实增强人民群众看病就医的获得感、幸福感和安全感。