骄阳盛夏,温情常在,一幕幕医患暖心故事持续上演。近期,铜仁市万山区人民医院多个科室相继收到患者及家属送来的锦旗,收获暖心“四连赞”。锦旗上字字滚烫的致谢,彰显各个科室精湛的诊疗水平与有温度的暖心服务。
一名遵义游客在万山探亲期间突发心梗,紧急来院救治。患者病情危急,时间刻不容缓,黄修平副院长立刻带领心内科介入团队启动胸痛中心绿色通道,争分夺秒实施急诊介入手术。从紧急接诊到介入手术,团队高效联动,为患者打通生命通道。术后经过规范化对症治疗,患者恢复良好,顺利出院。家属与患者由衷感激医护团队快速高效的抢救、尽职尽责的照料,专程送上锦旗表达谢意。

面对饱胃患儿,麻醉方案巧“变通”。一名6岁女童因右上肢骨折紧急就诊,患儿入院前刚刚进食,如果采用常规全麻,极易出现反流误吸,风险极高。骨二科主任罗杨考虑到孩子的情况,建议尽快开展手术减轻病痛。完善相关检查后,麻醉医师钱嘉洪耐心安抚、缓解小女孩的恐惧情绪,量身定制麻醉方案,运用静脉镇痛联合超声引导下神经阻滞完成手术。从入院到急诊手术仅用时2小时,术中患儿生命体征平稳,镇痛效果良好,全程情绪稳定,大幅降低手术不适感。患儿康复出院后,家属专程送来锦旗致谢。

肛肠疾病患者康复之后,特意带着锦旗与亲笔手写的感谢信来到门诊,向普外科医生陶丹送上自己的一份谢意。住院期间,陶丹负责患者管床工作,给予规范专业的治疗;直到门诊复诊,依旧不厌其烦细致问诊、认真查体,密切关注恢复情况。经过持续的诊疗调理,患者症状得到极大改善。手写的文字质朴真切,鲜红的锦旗暖意融融,这是患者发自内心的信赖。“这份认可既是鼓舞也是责任,今后会继续深耕业务,用心倾听患者诉求,用责任守护群众健康。”陶丹表示。

78岁老年女性患者因摔伤引发腰背部疼痛、活动受限20余天入住骨一科,确诊为T12椎体压缩性骨折。骨一科主任陈德银结合老人年龄与身体状况综合评估,为其实施T12椎体骨折经皮球囊扩张成形术。术后患者腰背部疼痛显著缓解,恢复良好,顺利康复出院。为表达感激之情,患者家属专程送上锦旗致谢全体医护人员。

一份份赞誉,是认可,更是沉甸甸的责任。下一步,铜仁市万山区人民医院将持续精进医疗技术,不断优化就医服务流程,提升诊疗服务品质,以仁心仁术守护群众生命健康,持续书写更多温暖的医患篇章。